Navila Liveaboard
Navila Liveaboard
Syarat yang ditulis agar Anda bisa merencanakan dengannya
Diperbarui 3 November 2026
Syarat booking Navila adalah syarat Komodo Explorer sendiri. Tanggal ditahan dengan DP 50 persen, kemudian sisanya dilunasi 30 hari sebelum berlayar; refund mengecil seiring pemberitahuan yang kian pendek. Bila Navila tidak dapat beroperasi, Anda memilih antara kapal setara atau lebih baik dan pengembalian uang Anda.
DP mengamankan tanggal; pelunasan mengamankan pelayaran
Terimalah penawaran dan bayar DP 50 persen dari tarif, dan tanggal tertahan, begitu pula kabin Anda pada open trip. Kami mengonfirmasi penerimaan di percakapan WhatsApp yang sama, dan sejak saat itu tanggal tersebut milik Anda.
Pelunasan jatuh 30 hari sebelum kapal berlayar. Bila lebih nyaman, tamu boleh melunasi pada hari keberangkatan dengan uang tunai atau mesin kartu di Labuan Bajo. Pembayaran lewat mesin kartu dikenai biaya 3 persen seperti tertera di tabel, tautan pembayaran kartu 3 persen, dan PayPal 7,2 persen.
Urutannya dapat Anda ikuti di tabel. Biaya taman nasional, minuman, tip, dan hal lain di luar tarif dibayar saat timbul dan bukan bagian dari DP.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Anak 0–2 tahun tidak dikenai tarif bila bersama orang tua atau wali |
| Harga sudah all-in dan dibulatkan · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Pembatalan dan pemindahan tanggal: berapa yang kembali
Bila Anda membatalkan, refund bergantung pada sisa hari sebelum berlayar. Dengan 60 hari atau lebih, 50 persen dari yang Anda bayar dikembalikan. Dengan 30 sampai 59 hari, 25 persen dikembalikan. Dalam 30 hari, tidak ada yang dikembalikan, karena tanggal itu sudah ditahan kosong untuk Anda.
Memindahkan tanggal lebih ramah daripada membatalkan. Memindahkan tanggal dengan sisa 30 hari atau lebih tidak dikenai biaya. Memindahkannya dengan sisa 14 sampai 29 hari dikenai biaya IDR 500.000. Perubahan yang diminta dengan sisa kurang dari 14 hari diperlakukan sebagai pembatalan.
Kirimkan setiap permintaan secara tertulis, di percakapan booking. Hari saat kami membacanya adalah hari permintaan itu berlaku, jadi tulislah begitu Anda tahu. Tabel di bawah mengulang jendela waktu ini dalam bentuk yang bisa Anda cetak.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Setelah syarat pengembalian dana terpenuhi, dana biasanya ditransfer dalam 2 × 24 jam.
Bila Navila tak sanggup berlayar, Anda menerima kapal lain atau uang kembali
Kadang kapal sendiri tidak dapat berlayar pada tanggal yang kami jual, dan penyebabnya ada pada kapal atau operator, bukan pada Anda. Janji dalam keadaan itu tetap, dan ditulis di sini agar Anda dapat menagihnya.
- Kami menawarkan kapal sekelas atau lebih tinggi, pada tanggal Anda, tanpa biaya tambahan.
- Atau Anda menerima pengembalian penuh dari yang Anda bayar, dikembalikan, biasanya dalam 2 × 24 jam setelah syarat pengembalian dana terpenuhi.
- Anda yang memutuskan, dan Anda memutuskan setelah kami menyebutkan kapal penggantinya.
Cuaca adalah hal lain dan ditangani secara berbeda. Kapten dan otoritas pelabuhan menentukan apakah dan ke mana kapal berlayar pada hari itu. Perubahan urutan perhentian, atau lokasi berlabuh, adalah perubahan rute dan bukan pembatalan. Bila pelayaran ditutup dan perjalanan tidak dapat berlangsung, kami menerapkan dua pilihan yang sama dan menjelaskannya secara tertulis sebelum Anda memutuskan.
Anak-anak, dokumen identitas, dan perlindungan perjalanan
Anak usia 0 sampai 2 tahun ikut tanpa biaya selama didampingi orang tua atau wali. Dari usia 3 ke atas, tarif penuh dikenakan. Setiap kabin memiliki satu tempat tidur ganda, jadi sebutkan usia anak-anak saat meminta penawaran dan kami membalas dengan susunan tidurnya.
Kirimkan data paspor atau kartu identitas Anda paling lambat tujuh hari sebelum berlayar, sebagaimana disyaratkan ketentuan ini.
Asuransi perjalanan diurus sendiri oleh tamu, dan kami menganjurkannya. Asuransi tidak termasuk dalam tarif mana pun, dan perlindungan untuk menyelam adalah urusan lain bagi mereka yang menyelam di tempat lain dalam perjalanannya. Ketentuan ini berdasarkan hukum Republik Indonesia.
FAQ
Berapa DP, batas pelunasan, dan jendela pembatalan untuk Navila?
DP sebesar 50 persen mengamankan tanggal. Sisanya dibayar 30 hari sebelumnya, atau pada hari keberangkatan, tunai atau lewat mesin kartu. Membatalkan sejak 60 hari atau lebih sebelumnya berarti 50 persen dikembalikan kepada Anda. Antara 30 dan 59 hari, yang kembali 25 persen. Sesudah itu tidak ada refund.
Jika operator mengganti atau membatalkan Navila, apa hak saya?
Yang Anda terima adalah kapal sekelas atau lebih baik, berlayar pada tanggal Anda, tanpa biaya tambahan. Bila Anda menolak kapal pengganti, atau tidak ada yang sesuai, semua yang Anda bayar kembali, biasanya dalam 2 × 24 jam setelah syarat pengembalian dana terpenuhi. Kami menyampaikan rinciannya secara tertulis lebih dulu, dan keputusan di antara keduanya ada pada Anda.
Seberapa jauh hari sebaiknya saya booking Navila untuk pelayaran Komodo?
DP 50 persen menahan sebuah tanggal, jadi makin awal Anda membayarnya, makin awal tanggal itu menjadi milik Anda. Taman nasional paling ramai pada Juli dan Agustus, jadi tanggal-tanggal itu layak direncanakan lebih awal. Untuk kursi open trip, kami memeriksa tanggalnya langsung lewat WhatsApp sebelum Anda membayar.
Cek ketersediaan — Navila Liveaboard
Navila Liveaboard milik Navila Group; Komodo Explorer yang mengatur pemesanan Anda, pembayaran Anda, dan setiap pesan sebelum Anda berlayar.