您发来的消息会怎样处理

第一封消息要的很少：一个名字，一个日期或月份，同行人数。预订往前推进时，我们要的会多一些，因为航程需要。

• 每位客人的姓名（须与护照或身份证一致），有孩子同行则加上年龄。
• 您的航班时间和在拉布安巴焦的酒店，这样才能定下接送。
• 您想让船员知道的任何饮食需求、健康说明或庆祝事项。
• 护照或身份证信息，至少在启航前七天，按预订条款的要求。
• 付款信息，交给您选的支付服务，而不进入我们的消息对话。

请不要发我们没有要的东西。比如银行卡的照片，在聊天里不该出现。

PT Komodo Explorer Indonesia 的预订团队（安排 Navila 预订的公司）读您的消息。我们只把每个人需要的部分告诉他。司机收到您的姓名、接送地点和时间，以及联系电话。Navila 的船员收到姓名、船舱、饮食需求和庆祝事项，好让船准备妥当。支付服务看到处理您所选付款需要的信息。

您的信息不会被出售。

预订记录，在预订、我们的账目和法律要求的期限内保留，不会更久。没有变成预订的咨询，规则并无不同：只要您开口，我们就删除。

请在您的 WhatsApp 对话里，或用联系页上的电子邮件地址，告诉我们哪个信息要改。我们在营业时间内回复。

姓名、航班或饮食说明有误，当即更正，并书面向您确认。如果您要求删除您的信息，我们删除我们可以删除的部分，也会告诉您哪些必须保留，比如税务规定要求我们保存的付款记录。

我们按印度尼西亚法律处理个人数据。法律或我们的做法有变，我们会修改这份说明，新的文本取代这一页上的旧文本。如果回答没有让您满意，请在同一个对话里告诉我们。